Periodos de la publicidad

Primer periodo 1870-1900

• Predominaban los medios gráficos.
• El objetivo publicitario es mantener presente el nombre en la mente del consumidor.

Segundo periodo 1900-1950

• Comienza a usarse el recurso persuasivo para motivar la compra de productos.
• Se inicia una nueva etapa con el auge de la radio, se desarrollan razones para el uso del producto.

Tercer periodo 

La publicidad se vuelve una actividad profesional.

1950-1960: La era de los productos

• El eje central de la publicidad era el producto.
• Se concretaban en las características del producto y beneficios.
• inicia la publicidad testimonial.

1960-1970: La era de la imagen

• La creatividad llega a la publicidad.
• Uso del humor.

1970-1980: La era del posicionamiento y la segmentación.

• Comienza el uso de los estudios de mercado.
• Los productos se dividen en lineas y se diversifican.

Cuarto periodo a partir de 1980

• La TV se convierte en el medio publicitario por excelencia.
• Se inicia la publicidad directa.

El Consumidor

Es el individuo que quiere satisfacer ciertas necesidades a través de la compra de determinado producto, para lo cual debe llevar a cabo alguna operación económica.

Desde el punto de vista del mercado el consumidor es "EL REY"

Conducta del consumidor:

La teoría de la conducta de el consumidor expresa que el individuo no toma decisiones de la nada, sus compras reciben estímulos de otos factores.

• Factor Fisiológico: Son básicos, su satisfacción se requiere para sostener la vida viologica.

• Factor Emocional: Depende de un estado temporal que influyen en la decisiones de compra. Los estados de animo repercuten al momento de comprar.

• Factor racional: Dentro de este aspecto están las personas que tienen en cuenta los costos y beneficios que le aportan los productos antes de decidir la compra.

Preguntas que los directores de mercado deben plantearse a la hora de estudiar al consumidor:

• ¿Quien lo Compra? Determinar quien es el sujeto que toma la decisión de adquirir el producto, si es el consumidor o alguien que influya en el.

• ¿Como lo Compra? Tiene relación con la decisión de compra si es racional o emocional.

• ¿Por que lo Compra? Analizar los motivos por los que se adquiere el producto.

• ¿Cuando lo Compra? Conocer el momento de la compra y la frecuencia de la misma.

• ¿Donde lo Compra? Son los lugares donde el consumidor hace la compra.

• ¿Cuanto Compra? Cantidad que se adquiere de el producto.

• ¿Como lo Utiliza? Forma en el que el consumidor utiliza el producto.

El Mercadeo

Mercadeo según:

Stanton, Etzel y Walker

"Personas u organizaciones con necesidades que satisfacen con dinero para gastar y la voluntad de gastar."

Allan Reid

"El mercado es un grupo de gente que puede comprar un producto o servicio si lo desea."

Philip Kotler

"El mercado es un conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o deseo que puede satisfacer mediante una relación de intercambio."

1. Desde el punto de vista geográfico:

• Internacional ---> Varios países.
• Nacional ---> Mismo país.
• Regional ---> Una región. 
• Local ---> Ciudad local.

2. Según el tipo de cliente:

• Mercado del consumidor ---> Personal.
• Mercado del producto o industrial ---> Grandes empresas.
• Mercado del revendedor ---> Supermercados.
• Mercado del gobierno ---> Contrataciones.

3. Según el tipo de producto:

• Mercadeo de bienes o productos ---> Electrodomésticos
• Mercadeo de servicios ---> Vigilancia, mantenimiento.
• Mercadeo de ideas ---> Empresas de publicidad.

Evolución Del Mercado

Fases:

• Orientación a la producción (1800-1920).
• Orientación a la renta a partir de 1920.
• Orientación al marcado (en los años 1950 nace el mercado).

1. Orientar a los productores al grupo de compradores que lo iba a consumir.
2. Dirigir los esfuerzos de promoción a las masas.

• Orientación al cliente a partir de 1990 uno a uno.